O cómo convertir una marca en algo que enamora, por Kings of Convenience.
Escenario: Patio de Armas.
Localidad: Cartagena, España.
Los protagonistas: Erlend y Erik, de Kings of Convenience, dos jóvenes noruegos que llegaron en naúticos de piel muy soft, pantalón chino -de lino uno, y un vaquero muy chulo el de Erlend-, y la clásica camisa remangada, acompañados de las ya míticas enormes gafas de pasta de Erlend y unos rizos pelirrojos que en verano deben darle mucho calor.
Qué pasó: Al final del concierto y después de muchas bromas, de pronto Erlend se bajó del escenario y comenzó a bailar con el público.
Su concierto fue un buen ejemplo de las 7 ideas de la "Economía de la Atracción", formuladas por Kevin Roberts:
Love it?
1. La sorpresa llama al deleite: A la gente le encanta lo que es nuevo y diferente, excitante y estimulante. La innovación, cuando es continuada, mantiene la atracción viva.
2. La empatía es la fuente de la Economía de la Atracción: Formulado en inglés en el original (Like attracts Like) nada atrae más que la capacidad de identificar los gustos de los demás. Porque nos atrae lo familiar, nada como demostrar la capacidad de comprender los gustos y preferencias de los demás para hacernos un hueco en sus vidas.
3. Liderar con los sentidos: La habilidad para establecer conexiones sensoriales es vital en la Economía de la Atracción. Un perfume especial atrae, de la misma forma que un sabor gratificante o un entorno estimulante.
4. El buen diseño es irresistible: El buen diseño no sólo llama la atención, también puede inspirar atracción. (...) Por eso, el diseño se enfrenta al constante reto de generar productos irrestibles a partir de realidades mundanas.
5. La interacción lleva al compromiso: La atracción es un camino de ida y vuelta, una vez comenzado, la gente espera poder interactuar con las marcas.
6. El entretenimiento llama a la conexión: A todos nos gusta divertirnos, sentirnos implicados, compartir historias. Los "storytellers" y los "entertainers" despliegan todas sus habilidades en la Economía de la Atracción.
7. La música es el ascensor de la emoción: Desde hace más de 30.000 años, el ser humano se ha buscado a si mismo a través de la música. Hasta hace bien poco, la música nos llegaba en forma de discos y albums donde la selección estaba hecha por parte de la discográfica, mientras que ahora son los usuarios finales los que tienen la posibilidad de mezclar y combinar a su gusto. (Más sobre Música y Publicidad- Musicidad, en la entrevista de Cande Sánchez para Coolnalism).
¡Que tengas un finde la mar de musical!
♥
Traducción libre del inglés de "The Lovemark Effect".
Winning in the Consumer Revolution.
Kevin Roberts, CEO Worldwide Saatchi & Saatchi, Ideas Company.